Kundeninformationen

Im Folgenden informieren wir Sie über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen eines Vertrages und seiner Durchführung aufgrund einer Bestellung und deren Abwicklung.

Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Sämtliche Kundeninformationen und AGB erhalten Sie nach Ihrer Bestellung als Anhang im PDF-Format mit der Auftragsbestätigung noch einmal per E-Mail.

Die Informationsverordnung schreibt vor, dass wir die Möglichkeit vorsehen, dass Sie sich diese Kundeninformationen ausdrucken oder abspeichern können. Die Informationen sind Ihnen so jederzeit auch nach dem Abschluss des Vertrages offline zugänglich.

I. Informationen zum Anbieter Anbieter der Produkte aufwww.Eberkopf.de ist

Eberkopf Deutschland, Agentur für saubärhaffte Unterhaltung GbR
Postanschrift: Trebbiner Straße 57, 15831 Mahlow
Inhaber: Nicolle Müller und André Skala

Kommunikationsdaten:
Festnetz 03379-378 1959
Mobil:      0177-33 46 799
E-Mail: schwein@eberkopf.de Internet: www.Eberkopf.de

Steuernummer: 32/449/63716

II. Informationen zum Widerrufsrecht
  • Eberkopf räumt das gesetzlich festgelegte Widerrrufsrecht von vier Wochen ein.
III. Informationen zu Gewährleistungsrechten
  • Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Die Ware / Publikation ist nach Lieferung / Publizierung unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber Eberkopf anzuzeigen. Eine E-Mail an schwein@eberkopf.de genügt. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.
IV. Sonstige Informationen zum VertragAllgemeine Geschäftsbedingungen
  • Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung.
Zahlung, Erfüllung, Lieferung
  • Es gilt Vorkasse / Paypal als vereinbart.
  • Die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Termine für die Lieferung entsprechen dem jeweiligen Planungsstand. Sie sind als voraussichtlicher Liefertermin unverbindlich. Wir liefern ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenlos. Konditionen für den Auslandsversand erfragen Sie bitte separat.
V. Ablauf des Vertragsschlusses
  • Der Vertrag zwischen Ihnen und Eberkopf kommt dadurch zustande, dass Sie sich individuell ein Produkt zusammenstellen und die Bestellung nach sorgfältiger Prüfung Ihrer Daten absenden. Sollten Sie merken, dass Daten falsch erfasst sind, haben Sie die Möglichkeit, die Daten zu ändern.
  • Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung bestätigt. Der Vertragsschluss erfolgt mit Annahme der Bestellung durch uns und Versand einer Bestätigung per E-Mail.

VI. Informationen zur Zugänglichkeit der Vertragsbestimmungen

Wir speichern zum Zwecke der Vertragsabwicklung Ihre Bestelldaten und Personendaten. Informationen über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages und seiner Durchführung, über Ihre von uns gespeicherten Bestelldaten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung noch einmal per E-Mail. Sie können sich diese E-Mail auf Ihrem Computer abspeichern um die Daten jederzeit zugänglich zu haben.

VII. Informationen zu Ihren Daten
  • Wir verwenden die von ihnen angegebenen persönlichen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) teilweise zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages.  Teilweise werden Kontaktdaten auf einzelnen Homepages offen publiziert, wenn es zum Umfang der Leistung gehört und vom Kunden ausdrücklich gewünscht bw. akzeptiert wird (Sozialferkel, Tieragentur u.a.). 
  • Wir lassen unsere Waren mit ddiversen, ja nach Auftragsart günstigen Speditionen liefern. Diese erhält Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
  • Zum Zweck der Bonitätsprüfung rufen wir Informationen bei der BEurosolvent Inkasso Bärlin sowie bei der Schufa Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden ab (siehe dazu auch Ziffer IV der AGB). Darüber hinaus übermitteln wir bei berechtigtem Interesse Negativdaten, insbesondere über nicht vertragsgemäßes Verhalten, an die Schufa. Zusätzliche Informationen hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  • Falls Sie zukünftig nicht über neue Produkte und sonstige Neuheiten unseres Angebotes informiert werden möchten, können Sie dies während der Registrierung oder bei der Änderung Ihres Kundenprofils festlegen. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, die über Sie gespeicherten Daten bei uns abzufragen, diese zu ändern oder löschen zu lassen. Es fallen hierfür keine weiteren Kosten an, als diejenigen, die Sie bei Ihrem Provider für das Absenden der E-Mail aufwenden müssen.
  • Sie haben als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht zur Nutzung oder Übermittlung Ihrer Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer in einer unserer Dateien gespeicherten Daten.

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten Herrn André Skala.

Eberkopf Deutschland GbR
André Skala
Trebber Straße 57
15831 Mahlow

Telefon: 03379-378 1959
E-Mail: schwein@eberkopf.de

VIII. Speicherung dieser Kundeninformation
  • Sie können diese Kundeninformation dauerhaft abspeichern und die Datei jederzeit offline ansehen. Zum Öffnen der Datei benötigen Sie nur ein Programm, welches Textdateien wiedergeben kann.
IX. Einverständnis mit Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und bin mit deren Geltung einverstanden.
Stand: 10.12.2010